11월 제안공모 의견수렴

￭ 건의내용 : 안내데스크 근무 인력의 복무태도 개선

늘푸른나무복지관에 항상 많은 관심과 사랑을 주셔서 진심으로 감사드립니다.
안내데스크 근무 인력의 복무태도 개선을 제안한 의견이 잘 접수되었습니다.

￭ 우리 복지관은 내방객들의 편의를 위하여 1층 로비에 안내데스크를 설치하여 운영하고 있으며, 안내데스크에는 사회복무요원이 배치되어 근무합니다.

￭ 안내데스크에서 사회복무요원들이 모여 큰 소리로 업무와 무관한 이야기를 나누거나, 거친 말을 사용하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 사회복무요원의 관리에 만전을 기하겠습니다. 향후 늘푸른나무복지관의 사회복무요원들은 안내데스크 근처에서 업무와 무관한 이야기를 나누지 않도록 하고, 복지관 내에서는 고운말을 쓰도록 엄중히 지도하였습니다.

이용에 불편을 드려 죄송한 마음을 거듭 전합니다. 더불어 우리 늘푸른나무복지관의 발전을 위해 적극적으로 의견을 주셔서 감사합니다.

￭ 담당자 : 기획홍보팀 장미희 사회복지사(02-3661-3164)